Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: 25 august 2024

1. Introducere

Bucureștiul Modern ("noi", "companiei noastre" sau "ne") respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru web silent-balance.com.

2. Informațiile pe care le colectăm

2.1 Informații furnizate direct

  • Numele și prenumele când completați formulare
  • Adresa de email pentru abonarea la newsletter
  • Numărul de telefon și mesajele trimise prin formularele de contact
  • Orice alte informații pe care alegeți să ni le furnizați

2.2 Informații colectate automat

  • Adresa IP și informații despre browser
  • Tipul de dispozitiv și sistemul de operare
  • Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
  • Date despre localizare generală (oraș, țară)
  • Informații din cookie-uri și tehnologii similare

3. Cum folosim informațiile

Folosim informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

  • Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre
  • Trimiterea newsletter-ului și comunicărilor de marketing
  • Răspunsul la întrebările și cererile dumneavoastră
  • Analiza utilizării site-ului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor
  • Respectarea obligațiilor legale
  • Prevenirea fraudelor și menținerea securității

4. Baza legală pentru procesarea datelor

Procesăm datele personale pe următoarele baze legale:

  • Consimțământul: pentru newsletter și comunicări de marketing
  • Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
  • Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor solicitate
  • Obligația legală: pentru respectarea cerințelor legale

5. Partajarea informațiilor

Nu vindem, închiriem sau comercializăm informațiile personale către terți. Putem partaja informațiile în următoarele situații:

  • Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul
  • Pentru respectarea obligațiilor legale sau a ordinelor instanțelor
  • Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței noastre
  • În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active

6. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența pe site-ul nostru. Există trei categorii de cookie-uri:

6.1 Cookie-uri necesare

Esențiale pentru funcționarea site-ului, nu pot fi dezactivate.

6.2 Cookie-uri de analiză

Ne ajută să înțelegem cum interacționați cu site-ul nostru.

6.3 Cookie-uri de marketing

Utilizate pentru personalizarea conținutului și reclamelor.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

  • Criptarea datelor în tranzit și în repaus
  • Controlul accesului și autentificarea în doi pași
  • Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
  • Formarea personalului privind protecția datelor

8. Păstrarea datelor

Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

  • Datele de newsletter: până la anularea abonamentului
  • Mesajele de contact: 3 ani de la ultima comunicare
  • Datele de analiză: 2 ani de la colectare
  • Datele cookie-uri: conform setărilor browserului

9. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele procesate
  • Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte
  • Dreptul de ștergere: să solicitați ștergerea datelor
  • Dreptul de restricționare: să limitați procesarea
  • Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structured
  • Dreptul de opoziție: să vă opuneți procesării
  • Dreptul de a nu fi supus deciziilor automatizate

10. Transferuri internaționale

Datele personale pot fi transferate și procesate în țări din afara Uniunii Europene. În astfel de cazuri, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția datelor, prin:

  • Decizii de adecvare ale Comisiei Europene
  • Clauzele contractuale standard
  • Certificări și coduri de conduită aprobate

11. Minori

Site-ul nostru nu este destinat minorilor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la copii sub această vârstă. Dacă aflăm că am colectat astfel de informații, le vom șterge prompt.

12. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Modificările substanțiale vor fi comunicate prin email sau notificare pe site.

13. Contact

Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau exercitarea drepturilor, ne puteți contacta:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +40 21 456.789.012
  • Adresa: Strada Aviatorilor nr. 42, Sector 1, București, 011853, România

14. Autoritatea de supraveghere

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor personale vă încalcă drepturile:

Această Politică de Confidențialitate este guvernată de legile României și Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).